La venta no termina al pagar.
Monto tiendas completas con WooCommerce o escritas a medida, cobros incluidos, y dejo cada pedido enchufado a los envíos, la facturación y el CRM con los que ya trabajas.
Cobrar es la mitad del trabajo.
Montar el escaparate es la parte fácil. Lo difícil empieza cuando alguien pulsa el botón de pagar.
Un pedido no acaba en la pantalla de gracias: hay que cobrarlo, descontarlo del stock, emitir su factura y hacérselo llegar a quien prepara el paquete. Cuando ese tramo va a mano, vender más significa trabajar más. Ese tramo se programa.
Cada pedido que alguien teclea otra vez a mano es una venta que te cuesta dos veces.
Una tienda entera, no solo el escaparate.
Catálogo y fichas
Productos con variantes, precios, existencias y buscador, montados para que los edites tú sin llamarme cada vez.
Carrito y checkout
El tramo donde se pierde la gente: pocos campos, errores claros y un resumen que no deja dudas sobre qué se está pagando.
Métodos de cobro
Pasarelas conectadas de verdad, con sus avisos automáticos, sus reembolsos y el registro de lo que pasó en cada intento.
Envíos, zonas e impuestos
Tarifas por peso o destino, recogidas, umbrales de gratuidad y los impuestos que correspondan según a dónde vendas.
Conexión con tus sistemas
El pedido viaja solo hasta tu CRM, tu programa de facturación o tu almacén, sin que nadie copie nada entre pestañas.
WooCommerce o a medida
Uso WooCommerce cuando te ahorra dinero, y escribo la tienda desde cero cuando tu forma de vender no cabe en un plugin.
De cómo vendes hoy a una tienda abierta.
Mirar
Veo cómo vendes ahora, qué se pide, cómo cobras y en qué punto hay alguien copiando datos.
Modelar
Dejo cerrados el catálogo, las variantes y las reglas de precio, envío e impuesto antes del diseño.
Enlazar
Enchufo los cobros y tus sistemas, y pruebo también qué ocurre cuando uno de ellos responde mal.
Abrir
Compras de prueba de punta a punta, cobro incluido, y la tienda abre cuando el circuito cierra bien.
Con el dinero no se improvisa.
Las cuentas cuadran
Lo que dice la pasarela y lo que dice tu tienda tienen que ser la misma cifra, siempre.
Menos fricción
Cada casilla del formulario de compra es gente que abandona. Pido lo justo para cobrar y enviar.
Nada falla callado
Un cobro que falla queda registrado y avisa. Lo grave no es el fallo, es enterarse en el cierre del mes.
Mandas tú
Cambiar un precio o abrir una promoción no debería tener que pasar por mí.
Dos caminos hacia la misma tienda.
WooCommerce me ahorra trabajo cuando vendes de una manera corriente. Cuando tu forma de cobrar o de enviar no encaja en lo que hay hecho, la escribo yo.
Suele empezar por una de estas.
Preguntas frecuentes
Lo que más me preguntan antes de empezar. Si tu duda no está aquí, escríbeme.
¿Trabajas con Shopify?
No: trabajo con WooCommerce y con tiendas escritas a medida, que te dan control total y sin comisiones de la plataforma por venta. La tienda se aloja en un hosting (con cPanel en el caso de WooCommerce y, normalmente, en un VPS si es a medida), no dentro de una plataforma cerrada. Si al ver tu caso creo que te conviene más una plataforma cerrada como Shopify, te lo diré con franqueza aunque eso signifique que no trabajemos juntos.
¿Qué pasarela de pago puedo usar?
La que funcione en tu país, con tu banco y con los métodos que usan tus clientes: tarjeta, transferencia, pagos a plazos o sistemas locales. Antes de elegir comparamos comisiones, tiempos de cobro y cómo gestiona cada una los reembolsos. Lo importante no es la marca, sino que cada pago confirmado, fallido o devuelto quede reflejado igual en la pasarela y en tu tienda.
¿La tienda puede emitir facturas?
Sí, y se adapta a cada caso. Si ya usas un programa de facturación, conecto la tienda con él para que cada pedido le llegue solo, sin volver a teclearlo. Si no tienes ninguno, la emisión de facturas puede ir dentro de la propia tienda. En los dos casos, el formato y los requisitos dependen de la normativa de tu país, así que lo revisamos al principio del proyecto.
¿Puedo migrar mi tienda actual sin perder nada?
Se puede trasladar el catálogo, los clientes y, cuando la plataforma de origen lo permite, el historial de pedidos. Además, las direcciones antiguas se redirigen a las nuevas para no perder lo que ya habías ganado en Google. Antes de mover nada reviso qué permite exportar tu plataforma actual, para que sepas de antemano qué se traslada y qué no.
¿Cuánto cuesta montar una tienda online?
Depende del tamaño del catálogo, de los métodos de cobro y envío y de cuántos sistemas haya que conectar, así que el presupuesto se hace a medida. Ten en cuenta también los gastos que se repiten: hosting, comisiones de la pasarela y extensiones de pago si hacen falta. Mis precios están muy por debajo de los de una agencia. Cuéntame cómo vendes.
¿Qué mantenimiento necesita la tienda después?
Más que una web informativa, porque depende de más piezas: pagos, envíos, impuestos y correos de confirmación. Hay que actualizar WooCommerce y sus extensiones comprobando la compatibilidad, y probar el proceso de compra después de cada cambio. Eso lo cubro en soporte y mantenimiento, y en el blog explico qué incluye el mantenimiento de WordPress.
¿En qué punto se te caen las ventas?
Dime qué vendes, con qué lo vendes hoy y qué parte del pedido acaba haciéndose a mano. Con eso te digo si hay que retocar la tienda que tienes o montarla de nuevo.